L'OR Promesso

Starta avkalkningsprogrammet Kalk kan hindra din Promesso från att fungera korrekt. Lime påverkar även kaffets smak. Därför rekommenderar vi att du avkalkar din kaffemaskin regelbundet. Du kan avkalka din Promesso i 28 enkla steg. Steg 1 Sätt i USB-nyckeln Det finns en USB-port på höger sida av din kaffemaskin. Placera USB-nyckeln till din Promesso här. Tillbehör: * USB minne * Hink på minst 10 liter * Mynt, till exempel 1 euro * Skyddshandskar * Säkerhetsglasögon * Tratt * Mätglaset * 100 gram Renegite * Uppsamlingsbricka Steg 2 Välj avkalkningsprogram Du kan börja avkalka när som helst. Observera: programmet tar cirka 45 minuter och kan inte avbrytas. Välj 'maskininställningar' (eller 'enhetsinställningar'). Rulla ned och välj "avkalkning" (eller "avkalkning"). Tryck på 'börja nu' (eller 'börja nu'). Steg 3 Ta bort droppbrickan Dra droppbrickan mot dig. Gör detta försiktigt för att undvika spill.  Steg 4 Ta bort avloppsslangen Dra ut dräneringsslangen ur din Promesso (med försiktighet).  Steg 5 Placera en hink Se till att det finns en hink på minst 10 liter under avloppsslangen.  Steg 6 Ta bort locket Ta bort locket från avloppsslangen. När du gör detta kommer en liten mängd kallt vatten att rinna ut ur slangen.  Steg 7 Öppna avloppsvredet Vrid avtappningsvredet moturs med ett mynt för att öppna det.  Steg 8 Töm varmvattenberedaren När avloppsknappen är öppen kommer cirka 2 liter varmt vatten att rinna ut ur avloppsslangen. Var försiktig: rör inte vid vattnet, det är riktigt varmt. Steg 9 Stäng avtappningsvredet Vrid avtappningsvredet medurs med ett mynt för att stänga det.  Steg 10 Sätt tillbaka locket Sätt tillbaka locket på avloppsslangen.  Steg 11 Sätt i avloppsslangen Du kan trycka tillbaka avloppsslangen i öppningen.  Steg 12 Byt ut droppbrickan Sätt tillbaka droppbrickan på rätt plats. Steg 13 Fortsätt programmet Tryck på 'fortsätt' (eller 'fortsätt') på displayen på din Promesso. Steg 14 Fyll på vattnet Om du har en Promesso med vattentank måste du fylla på vattentanken helt. Steg 15 Rensa avkalkningsöppningen Ta bort locket från avkalkningsöppningen. Steg 16 Sätt i tratten Du kan placera tratten som följde med din Promesso i avkalkningsöppningen.  Steg 17 Vidta försiktighetsåtgärder För steg 18 och 19 måste du bära skyddshandskar och skyddsglasögon. Steg 18 Lös upp avkalkningsmedlet Lös upp 100 gram Renegite i 500 ml ljummet vatten i mätbägaren . Rör om väl så att Renegiten löser sig helt.  Steg 19 Tillsätt avkalkningslösningen Häll avkalkningslösningen i tratten.  Steg 20 Lägg till vatten Skölj måttbägaren med rent vatten. Häll sedan ytterligare 100 ml rent vatten i tratten med mätkoppen för att rengöra kaffemaskinens avkalkningsrör.  Steg 21 Sätt i uppsamlingsfacket Du placerar nu den medföljande uppsamlingsbehållaren på kaffegallret under pipen.  Steg 22 Fortsätt programmet Tryck på 'fortsätt' (eller 'continue') på skärmen. Din Promesso fyller nu pannan och värmer. När rätt temperatur har uppnåtts spolas utloppen. Det handlar om max 3 liter vatten.  Steg 23 Ta bort uppsamlingsfacket Så snart "töm spolbehållaren" (eller "töm soptunnan") visas på displayen kan du ta bort och tömma behållaren. Var försiktig: vattnet är varmt! Steg 24 Fortsätt programmet Du måste gå igenom tömnings- och sköljproceduren två gånger till. Tryck på 'fortsätt' (eller 'continue') på skärmen. Så du börjar om vid steg 3  (men du tillsätter inte avkalkningslösningen igen) och upprepar detta två gånger. Fortsätt sedan till steg 25.  Steg 25 Ta bort tratten Ta bort tratten från avkalkningsöppningen. Steg 26 Sätt tillbaka locket Sätt tillbaka locket på avkalkningsöppningen. Steg 27 Ta bort USB-nyckeln Ta bort USB-nyckeln från din Promesso.  Steg 28 Fyll på vattnet Har du en Promesso med vattentank måste du först fylla på vattnet innan du kan brygga kaffe igen. Njut av det!

Veckostädning av din Promesso För att hålla din kaffemaskin i optimalt skick är det viktigt att du rengör Promesso regelbundet. Följ rengöringsinstruktionerna minst en gång i veckan. Ett meddelande visas automatiskt på displayen när det är dags för rengöring. Rengör din kaffemaskin i 20 enkla steg. Steg 1 Öppna kylskåpsdörren Det finns en USB-port på höger sida av din kaffemaskin. Placera USB-nyckeln till din Promesso här. Tillbehör: * USB minne * Hink på minst 10 liter * Mynt, till exempel 1 euro * Skyddshandskar * Säkerhetsglasögon * Tratt * Mätglaset * 100 gram Renegite * Uppsamlingsbricka Steg 2 Frigör ingredienserna Flytta ned låsspakarna.  Steg 3 Ta bort ingredienserna Lyft upp och ta bort paketen. Steg 4 Lossa handtaget Tryck in på båda sidor av låsspakarna för att frigöra och ta bort.  Steg 5 Rengör kylboxen Rengör kylboxen. Rengör kylboxens insida med en fuktig trasa. Se till att öppningarna också är rena. Du kan skölja den om det behövs. Gå till steg 6 om du har en Promesso med vattentank. Annars kan du gå vidare till steg 8.  Steg 6 Ta bort vattentanken Vattentanken bör också rengöras regelbundet. För att göra detta, ta först bort vattentanken från kaffemaskinen.  Steg 7 Rengör vattentanken Rengör insidan och locket på vattentanken med en diskborste och diskmedel. Skölj dem sedan väl så att ditt kaffe inte smakar rengöringsmedel. Sätt sedan tillbaka vattentanken. Steg 8 Ta bort droppbrickan Du kan flytta droppskålen tillsammans med gallret mot dig för att ta bort den.  Steg 9 Rengör droppbrickan och droppgallret Du kan rengöra droppbrickan och droppgallret med en diskborste och diskmedel. Torka dem sedan med en ren torr trasa.  Steg 1 0Rengör utgångarna Rengör kaffe- och mjölkutloppet med den medföljande borsten. Torka sedan av dem med en ren fuktig trasa.  Steg 11 Sätt i droppbrickan Skjut droppbrickan med droppskålens galler bakåt.  Steg 12 Placera handtagen Tryck in på båda sidor av handtaget för att säkra. Steg 13 Placera ingrediensen Sätt i förpackningen och tryck ner den.  Steg 14 Bekräfta ingrediensen Flytta låsspaken uppåt för att säkra dräkten. Du hör ett klick.  Steg 15 Stäng kylskåpsdörren Tryck ned kylskåpsdörren. Steg 16 Sätt i uppsamlingsfacket Tryck ned kylskåpsdörren. Steg 17 Fyll vattentanken Se till att vattentanken är helt fylld. Steg 18 Välj sköljprogram Tryck på symbolen för att börja skölja. Tryck sedan på start för att spola rören. Detta tar cirka 2 minuter. OBS: rör inte vid vattnet, det är väldigt varmt! Steg 19 Töm uppsamlingsbehållaren Töm uppsamlingsbehållaren så snart sköljningen är klar. Se upp för det varma vattnet.  Steg 20 Rengör utsidan Torka av utsidan av din Promesso med en fuktig trasa. Din Promesso är nu redo att användas. Gör snabbt din favoritkaffeskapelse!

Skärmen fryser. Skärmen på din Promesso svarar långsamt eller inte längre alls. Det är bäst att starta om kaffemaskinen. Vi hjälper dig gärna på vägen. Lös felet i ett steg. Steg 1 Starta om din kaffemaskin Koppla ur nätsladden och vänta tio sekunder innan du sätter i den igen. Vänta tills din maskin har nått temperaturen (detta tar cirka 15 minuter) och njut av ditt kaffe!

Pannan når inte temperatur. Din Promesso ger felkod 21. Det betyder att varmvattenberedaren inte får vattnet till rätt temperatur. Du kan lösa det här problemet själv med felsökningshjälpen online för Promesso. Lös felet i ett steg. Steg 1 Starta om din kaffemaskin Koppla ur nätsladden och vänta tio sekunder innan du sätter i den igen. Vänta tills din maskin har nått temperaturen (detta tar cirka 15 minuter) och njut av ditt kaffe!

Droppbrickan saknas. Din Promesso ger felkod 27. Det betyder att ingen droppbricka har placerats eller så har den placerats fel. Lös felet i 2 steg. Steg 1 Ta bort droppbrickan Om droppbrickan är monterad, ta bort den. Du kan flytta droppskålen tillsammans med gallret mot dig för att ta bort den.  Steg 2 Sätt i droppbrickan Skjut tillbaka droppbrickan med droppskålens galler till rätt läge. Du kommer att höra ett klick när den är korrekt fastsatt. Felmeddelandet kommer nu att försvinna.

Kylningen är för varm. Din Promesso ger felkod 30/31. Det betyder att kyltemperaturen är för hög. Du kan enkelt lösa detta problem själv. Lös felet i 3 steg. Steg 1 Kontrollera dörren Det är viktigt att dörren till kylutrymmet är ordentligt stängd. Kontrollera om den är stängd.  Steg 2 Kontrollera ventilationsutrymmet För att kunna kyla behöver din Promesso tillräckligt med ventilationsutrymme. Se till att kaffemaskinen är minst 10 centimeter från väggen.  Steg 3 Starta om din kaffemaskin Du hittar på/av-knappen på insidan av dörren på din Promesso. Stäng av din maskin och vänta tio sekunder innan du slår på den igen. Vänta tills din maskin har nått temperaturen (detta tar cirka 15 minuter) och njut av ditt kaffe!

Vattentanken saknas. Din Promesso ger felkod 60. Det betyder att vattentanken saknas eller är felaktigt placerad. Du kan enkelt fixa detta problem själv. Lös felet i 2 steg. Steg 1 Ta bort vattentanken Ta bort vattentanken från kaffemaskinen genom att lyfta den något och skjuta den mot dig.  Steg 2 Sätt i vattentanken Byt ut vattentanken. Maskinen försöker nu fylla maskinen igen. Efter detta försvinner felmeddelandet. 

Din Promesso ger felkod 61 eller 63. Det betyder att din Promesso kontrollerar ventilen som vattnet rinner igenom, så att pannan inte fylls. Du kan försöka återställa kaffemaskinen. Lös felet i ett steg. Steg 1 Starta om din kaffemaskin Koppla ur nätsladden och vänta tio sekunder innan du sätter i den igen. Vänta tills din maskin har nått temperaturen (detta tar cirka 15 minuter) och njut av ditt kaffe!

Din Promesso ger felkod 95. Det betyder att klockan på din Promesso har återställts. Återställ datum och tid så försvinner felkoden. Lös felet i 4 steg. Steg 1 Sätt i USB-nyckeln Det finns en USB-port på höger sida av din kaffemaskin. Sätt i USB-nyckeln på din Promesso här.  Steg 2 Välj datum/tid Bläddra igenom listan och välj undermenyn 'DATUM/TID'.  Steg 3 Justera datum och tid I denna meny kan du justera datum och tid med piltangenterna. I samma meny kan du också ändra tidsvisningen (PÅ = 16:31, AV = 16:31) och valfritt välja en region för sommartid.  Steg 4 Ta bort USB-nyckeln Om du tar bort USB-nyckeln sparar din Promesso ändringarna.

Din Promesso ger felkod 207. Det betyder att det finns ett internt kommunikationsfel. Detta är ofta resultatet av ett fel i elnätet. Du kan lösa det här problemet själv med felsökningshjälpen online för Promesso. Lös felet i ett steg. Steg 1 Starta om din kaffemaskin Koppla ur nätsladden och vänta en minut innan du sätter i den igen. Om din kaffemaskin fortfarande måste komma upp i temperatur tar det max 15 minuter. Njut av ditt kaffe!

Din Promesso ger felkod 210. Skärmen säger "in service". Det betyder att din Promesso är låst. Du kan enkelt låsa upp din kaffemaskin. Lös felet i 2 steg. Steg 1 Sätt i USB-nyckeln Det finns en USB-port på höger sida av din kaffemaskin. Placera USB-nyckeln till din Promesso här.  Steg 2 Vänta på operatörsskärmen Din Promesso startar nu automatiskt operatörsskärmen. När den visas kan du ta bort USB-nyckeln igen. Din kaffemaskin är nu upplåst. 

Din Promesso ger felkod 213. Det betyder att det inte finns tillräckligt med ström tillgänglig. Du kan lösa det här problemet själv med felsökningshjälpen online för Promesso. Lös felet i ett steg. Steg 1 Kontrollera strömförsörjningen Kontrollera om din Promesso är ansluten till en mycket lång förlängningssladd. Om så är fallet, prova att ansluta kaffemaskinen till en kortare förlängningssladd, eller ännu hellre: använd uttaget direkt.